Возврат и обмен товара
Уважаемые покупатели, каждый Ваш заказ очень важен для нас!
Перед тем, как доставить Вам заказанные книги или игрушки, мы проверяем их на наличие полиграфического брака, приводящего к потере или искажению информации: отсутствию печатного текста, замятые печатным станком страницы, несоответствие названия книги на обложке ее содержанию, перевернутые страницы и др
Мы стремимся к тому, чтобы Вы получили книги в идеальном состоянии.
Пожалуйста, перед тем как оплатить и получить ваш заказ у курьера, проверьте книги/игрушки по количеству и на наличие каких-либо повреждений.
После того, как Вы оплатили и получили Ваш заказ, возврата в нашем интернет-магазине нет.
Возврат возможен только в том случае, если товар ненадлежащего качества со скрытыми дефектами.
* Возврат и обмен по городу Алматы осуществляется на складе интернет-магазина в рабочие часы, после предварительного звонка менеджеру. В случае невозможности приехать на склад, услуги курьера оплачиваются отдельно за счёт покупателя, если причина возврата не по вине интернет-магазина. В противном случае, интернет магазин берет расходы на себя.
* Возврат по РК осуществляется через курьерские службы EMS, Postexpress. Покупателю необходимо предварительно связаться с менеджером и сообщить о желании вернуть товар и причину возврата. После, менеджер отправит курьера по адресу. Денежные средства будут возвращены покупателю после фактического получения товара на склад.
Условия поставки
В наличии
В наличии - заказ будет доставлен по Алматы или отправлен по РК в тот же день или на следующий
рабочий день. Доступен к самовывозу в тот же день.
подробнее
Ожидается
Ожидается - заказ будет доставлен по Алматы или отправлен по РК в течение 5 рабочих дней. Товар
резервируется для вас после предоплаты 10% стоимости товара.
подробнее
На заказ
На заказ - заказ будет доставлен по Алматы или отправлен по РК в течение 10-12 рабочих дней. Заказ
размещается по предоплате 10% стоимости товара.
подробнее
Регистрация
Вход в личный кабинет
Адрес магазина - COCOBEE
Связаться с нами
Виды оплаты
Способы доставки
Добавить отзыв
Оплата
Доставка
Условия приобретения товара "В наличии"
Условия приобретения товара "Ожидается"
Условия приобретения товара "На заказ"
Склад самовывоза г. Алматы:
Адрес: ул. Есенова 60а
Моб.: +7 (707) 192-19-12
E-mail: Cocobee.kz@gmail.com
Адрес: ул. Есенова 60а
Моб.: +7 (707) 192-19-12
E-mail: Cocobee.kz@gmail.com
загрузка карты...
 |
Оплата наличными при получении заказа
Вместе с товаром вы получите сопутствующие документы: фискальный чек, расходная накладная, гарантия (если товар является гарантийным), акт выполненных работ (если доставка платная) |
 |
Оплата картами Visa и MasterCard через Интернет
Оплата производится через систему авторизации пластиковых карт E-pay АО "Казкоммерцбанк" Дополнительная комиссия при оплате данным способом не взимается, вы оплачиваете за конкретный товар. |
 |
Оплата банковским переводом
Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление. |
- Доставка по городу Алматы - 900 тг.
- При заказе свыше 15 000 тг., доставка бесплатная.
- До 2 кг. - 1 500 тг.
- С 2-3 кг. - 1 700 тг.
- С 3-5 кг. - 2 200 тг.
- Оплата наличными для жителей г. Алматы
- Платежной картой на сайте нашего интернет-магазин
- Оплата на счет/карточный счет через отделение банка для физ лиц
- Доставка по городу Алматы - 900 тг.
- При заказе свыше 15 000 тг., доставка бесплатная.
Доставка в регионы (города):
- До 2 кг. - 1 500 тг.
- С 2-3 кг. - 1 700 тг.
- С 3-5 кг. - 2 200 тг.
m_more_stock
- Срок доставки заказа до офиса исполнителя заказа составляет от 7 до 12 рабочих дней.
- При досрочном отказе Заказчика от заказа - предоплата не возврощается.
- При невыполнении заказа в указанный срок - Заказчик может отказаться от данного договора купли-продажи товара на заказ и вернуть уплаченную за товар сумму в полном размере, либо продолжить ожидание выполнения заказа.
- После поступления заказа в офис Исполнителя заказа, Заказчик обязуется забрать заказ из офиса Исполнителя заказа в течение 10 (десяти) рабочих дней, оплатив полный остаток стоимости заказа.
- Стороны договорились, что при неисполнении Заказчиком своей обязанности забрать заказ от Исполнителя заказа и оплатить остаток стоимости заказа, по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента уведомления по СМС или электронной почте, оборудование становится невостребованным Заказчиком. Заказчик тем самым отказывается от своего права на данное имущество (оборудование, заказ), и Исполнитель заказа имеет право реализовать данное имущество третьим лицам.
- Никаких дополнительных обязательств перед Заказчиком, ожидаемых или подразумеваемых, кроме вышеуказаных, Исполнитель заказа не несёт.
m_more_to_order